Deine Aufgaben
Die Buhck Gruppe gehört zu den führenden Umwelt- und Entsorgungsunternehmen in Norddeutschland. Wir setzen auf nachhaltige Lösungen, innovative Technologien und ein starkes Team. Werde Teil unseres IT-Teams und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur!
- 1st & 2nd Level Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets
- Installation und Konfiguration von Computern, Geräten, Software und Hardware
- Diagnose und Fehlerbehebung technischer Probleme
- Schulung neuer Systemnutzer und Einrichtung von Benutzerkonten
- Überwachung der Server-, Software- und Hardwareleistung
- Unterstützung im Bereich Cyber Security
- Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und IT-Koordination
- Durchführung von IT-Projekten und Umbaumaßnahmen